ジェイックのお仕事紹介:お客様サポート(03-6777-7537)

ジェイックを知ってる人も知らない人も、もっと知ってほしい!
・・・ということで、ここではジェイックのお仕事紹介をしています(*^^*)
実際に現場で活躍している社員から、直接仕事内容を教えてもらっています。

今回は、既卒・第二新卒の就職支援サービスで
一番最初に登録者の方と話をする、お客様サポートの仕事についてご紹介します。


■「03-6777-7537」からお電話しています
弊社サービスへご登録いただいた方へ、今後の流れについてのご案内で、この番号からお電話させていただいています。他にも、お問合せいただいたメールへの返信などを行っています。

個別就職相談をご予約いただいている場合は、予約内容の確認や現在の就活状況についてお伺いしたり、個別就職相談を迷われている場合は、サービス内容について詳しくご説明させていただき、個別就職相談の日時の調整をさせていただいています。

初めての登録は不安や疑問もあるかと思いますので、それらが少しでも軽減し、安心してご利用いただけるよう、お一人おひとりにご連絡させていただいております。

■お客様サポート 担当よりメッセージ
皆さまにとって大事な就職、転職。
希望の業界や職種・勤務条件はもちろん、
今抱えていらっしゃる不安や悩みは千差万別ですよね。

・就職したいけど、自分がどういう仕事に向いているかわからない

・就職活動をしているけど、面接が苦手でなんとかしたい!  

・就職したいと思っているけど、アルバイトが週6で入っていて
 動けていない・・・

・大学を中退したけど、これからどうすれば良いか分からず困っている

・転職したいと思っているけど、本当に辞めて良いのか迷ってしまって・・・

などなど。

100人いれば100通りの就職・転職の形がある中で、
ジェイックとして良いお手伝いができるよう、
今のご状況や不安や悩みを伺ったり、
ご支援できるサービスのご案内をさせていただいています。

『電話・・・・苦手だな・・・』 と思う方もいらっしゃると思いますが、 
話が弾んで、にこにこ楽しそうに話をしているスタッフもよくみかけますよ♪

今まで、本当に沢山の求職者の皆様とお電話でお話させていただきました。

以前担当させていただいた方の中に、
「大学を何年も留年してしまい、もう20代後半。
 もう就職するより後がないけど、何も強みがないんです・・・」
とお話してくださった方がいました。

経歴だけ見てしまうと、就職には不利だと感じてしまうかもしれません。

しかし、お話をゆっくり伺うと、
大学と並行して働いていたアルバイト先の居酒屋では副店長に抜擢され、
店の運営やスタッフ教育などを担当。
そちらに熱中するあまり、学業がおろそかになってしまったとの事でした。

「アルバイトを頑張っていたことはアピールポイントになりますね!」
とお伝えしたところ、少し安心された様子でした。

その後、その方は当社を通して無事就職されたそうです。

お電話でお話するときには、求職者の皆様が
私と話すことで少しでも不安が和らいだり、
就職・転職への気持ちを丁寧に傾聴することを心がけています。

皆様の良い就職のお手伝いができるよう、これからも頑張ります!