ジェイックお仕事紹介②：活躍支援の取り組みについて

ジェイックお仕事紹介、『活躍支援の取り組み』編！

ジェイックでは、就職が決まった求職者、

採用後の企業をフォローする活躍支援を行っています。

どんな活動をしているのか？どんなことを大切にしているのか？

について紹介していきます♪

■活躍支援研修が始まった背景
就職決定者、企業にとって、就職、採用はスタートであり、その後どう働けるか？活躍してくれるか？が大切なので、そのサポートをしていきたい！という想いから、2014年に活躍支援研修をスタートしました。

この取り組みは、人材領域で優れた新しい取り組みを積極的に行っている企業を表彰する「HRチャレンジ大賞」にて、2016年に奨励賞（人材サービス部門）も受賞しているんです！
（詳細はこちら：https://www.hrpro.co.jp/challenge2016.php）

■活躍支援チームの活動内容
活躍支援チームの大きな活動は、「活躍支援研修」の実施です！

入社前、入社１か月後、入社３～６か月後、入社６～１２か月の計４回参加でき、各研修では、仕事の心構えやその時々で必要となる仕事のスキルを伝えています。

コロナ禍以降、オンラインでの実施に切り替え、講師と数十名の受講者で、グループワークをしながら進める「ライブ配信型（オンライン型）」と、１人で自由な時間に学べる「動画視聴型」の２種類を用意しています。

そのほかにも、
・LINE＠にて、就職した方への定期的な情報提供や、就職後の状況を伺うアンケートの実施
・企業への定着確認電話/メール
など、様々な形で、就職決定者/採用企業をサポートしています。

■活躍支援研修開催の流れは？
主な流れは以下の通りです！
オンライン化以降、住んでいる場所に関係なく、どの日程でも参加できるようになりました♪

・採用企業に、各活躍支援研修のタイミングで案内を行い、受講するかどうか、
また「ライブ配信型（オンライン型）」か「動画視聴型」かを選択してもらう。
・企業担当者に、受講URLや動画を共有
・受講者にリマインドメールを送り、参加可能か最終確認
⇒仕事で参加できない場合は、次回日程を案内します。
・活躍支援研修実施
・研修終了後、受講者の就職支援を行った担当者がオンラインで参加し、受講者と交流
・受講レポートを受講者が記入後、後日企業へ配信

■活躍支援研修受講レポート抜粋
・お客様と接する機会が増えていくタイミングだったので、今回の研修で、「社内・社外関係なく心地よい人間関係を構築する上で必要なこと」を学べたことが、非常にためになりました。

・入社したばかりで、できないことが多く、気が滅入っていましたが、研修でできるようになったことを振り返り、今後どう成長していきたいか？を考えることができ、気持ちが前向きになりました。

・報連相のコツを学び、上司が本当に知りたい情報を分かりやすくまとめ、結論ファーストで簡潔に伝えることが大切だと感じました。明日からの仕事で活かせるスキルを学ぶ機会になり、感謝しています。

■活躍支援の取り組みを行う上で、大事にしていることはありますか？
各担当者に聞いてみました！

＊活躍支援研修の講師を担当
活躍支援研修中の様子だけを鵜呑みにしないことを意識しています。
研修中、「明るく振舞っているから、仕事が順調！」というわけではないので、
話を聞く姿勢、グループワークでの会話、受講レポートなど、様々な場面から、仕事で悩みを抱えている人はいないか？を確認するようにしています。

＊企業への電話を主に担当
企業のどんなお声にも耳を傾け、丁寧に話を聞くことを心がけています。
「採用してよかった」、「入社してもらえてよかった」という嬉しい声の一方、厳しい声を頂くこともあります。
その場でできる対応はもちろん、企業様から頂いた貴重なご意見を、採用支援や活躍支援研修に反映し、より企業満足度を上げていきたいです。

＊活躍支援チームリーダー
活躍支援研修は、ジェイックの強みである教育×採用を活かして提供できるサービスです。
教育×採用の強みを“発揮し続け、貢献し続けること”を大切にしています。
具体的には、就職決定者の方に、紹介企業で安心して働き、活躍していくための強力なバックアップとして活躍支援研修を利用して頂き、全活躍支援研修修了後の２年目以降も、さらなる活躍のために、弊社の教育サービスも絡めて貢献できたらと考えています。
そして、就職決定者が紹介企業で活躍することで、採用頂いた企業様の組織の発展にも貢献していきたいです。